Términos de servicio
Última actualización: 13 de julio de 2026
1. Acuerdo de términos
Bienvenido a PhotoPrompt ("Compañía", "nosotros", "nuestro" o "nos"). Estos Términos de servicio ("Términos") rigen el uso de nuestro servicio de generación de fotografías con tecnología AI que incluye tecnología Google Nano Banana y biblioteca de indicaciones fotográficas profesionales, incluido nuestro sitio web, aplicaciones y servicios relacionados (colectivamente, el "Servicio").
Al acceder o utilizar nuestro Servicio, usted acepta estar sujeto a estos Términos. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos Términos, no podrá acceder al Servicio.
2. Descripción del Servicio
PhotoPrompt proporciona servicios de generación de fotografías con tecnología AI utilizando la tecnología Google Nano Banana y una biblioteca completa de indicaciones fotográficas, que incluye:
- Generación de texto a imagen usando el modelo Google Nano Banana AI
- Transformación de imagen a imagen con fotografías de referencia.
- Biblioteca de indicaciones fotográficas profesionales para Gemini AI, ChatGPT y más
- Múltiples tamaños de imagen y opciones de formato (JPEG, PNG)
- Procesamiento temporal basado en la nube (imágenes no almacenadas permanentemente)
Procesamiento de terceros:
Nuestro servicio utiliza infraestructura de procesamiento AI de terceros. Al utilizar nuestro servicio, usted reconoce y acepta el procesamiento de su contenido a través de los sistemas de nuestros AI socios de procesamiento, sujeto a sus términos de servicio y políticas de retención de datos.
3. Servicios de procesamiento de AI de terceros
Nuestra funcionalidad de generación de imágenes se proporciona a través de la integración con los servicios de nuestros proveedores de servicios AI. Esta integración implica:
3.1 Procesamiento de datos por parte de AI Proveedores de Servicios
- Las imágenes y mensajes de texto cargados se transmiten a nuestros AI proveedores de servicios para su procesamiento.
- nuestros AI proveedores de servicios procesan su contenido para generar las imágenes solicitadas
- Las imágenes generadas se devuelven a nuestro servicio y se muestran a usted.
- nuestros AI proveedores de servicios conservan sus datos por hasta 7 días con fines de depuración y monitoreo
- Después de 7 días, sus datos se eliminan automáticamente de los sistemas de nuestros AI proveedores de servicios.
3.2 Sus responsabilidades
- Usted reconoce y acepta el procesamiento de su contenido por parte de nuestros AI proveedores de servicios.
- Usted acepta cumplir con las políticas de uso aceptable de nuestros AI proveedores de servicios.
- Usted garantiza que tiene derecho a cargar y procesar cualquier contenido que envíe.
- Usted comprende que la disponibilidad de nuestros AI proveedores de servicios puede afectar el desempeño de nuestro servicio.
3.3 Limitaciones del servicio
- La disponibilidad del servicio depende de la infraestructura y el tiempo de actividad de nuestros AI proveedores de servicios.
- Los tiempos de procesamiento pueden variar según la carga actual de nuestros AI proveedores de servicios.
- Es posible que debamos cumplir con los límites de tarifas y las restricciones de uso de nuestros AI proveedores de servicios.
- Algunas funciones pueden estar limitadas por las capacidades del modelo de nuestros proveedores de servicios AI
4. Cuentas de usuario y autenticación de Google
4.1 Google Requisito de cuenta
Para acceder a nuestro Servicio, debe iniciar sesión con su cuenta Google a través del sistema de autenticación Google OAuth. No almacenamos su contraseña Google ni tenemos acceso a las credenciales de su cuenta Google. Al iniciar sesión, usted acepta que Google comparta su información básica de perfil (nombre y correo electrónico) con nuestro servicio.
4.2 Información de la cuenta
Recopilamos y almacenamos solo la información necesaria de su cuenta Google: su nombre, dirección de correo electrónico y Google ID de usuario. Usted acepta que esta información es precisa y actualizada. Si necesita actualizar su información, puede hacerlo a través de la configuración de su cuenta Google.
4.3 Seguridad de la cuenta
La seguridad de su cuenta se administra a través del sistema de autenticación Google. Usted es responsable de mantener la seguridad de su cuenta Google. Acepta notificarnos de inmediato si cree que su cuenta ha sido comprometida o utilizada sin autorización.
5. Política de uso aceptable
Importante:
Usted acepta utilizar nuestro Servicio de manera responsable y de conformidad con todas las leyes y regulaciones aplicables. Nuestros AI socios de procesamiento, incluido el modelo Google Nano Banana, tienen medidas de seguridad de contenido integradas que evitan automáticamente la generación de contenido inapropiado.
5.1 Seguridad del contenido y política NSFW
Contenido estrictamente prohibido:
Nuestros socios de procesamiento AI, incluido el modelo Google Nano Banana, tienen medidas de seguridad integradas que detectan automáticamente y rechazan generar NSFW (Not Safe For Work) y contenido para adultos. Estos modelos AI están diseñados para rechazar solicitudes de contenido inapropiado en el nivel de procesamiento.
Usted acepta no utilizar el Servicio para generar o intentar generar:
- Contenido para adultos o sexualmente explícito: Incluyendo desnudez, contenido sexual o imágenes sugerentes.
- NSFW contenido: Cualquier contenido que no sea apropiado para el lugar de trabajo o el público en general.
- Contenido violento o gráfico: Violencia excesiva, sangre o imágenes perturbadoras.
- Incitación al odio o contenido discriminatorio: Contenido que promueva el odio o la discriminación.
- Contenido ilegal: Cualquier contenido que viole las leyes o regulaciones aplicables.
5.2 AI Modelo de medidas de seguridad
Protección AI incorporada:
Utilizamos sistemas avanzados de moderación de contenido, incluida la detección rápida previa a la generación, para identificar y rechazar automáticamente solicitudes de contenido inapropiado, garantizando el cumplimiento estricto de nuestra Política de uso aceptable y los requisitos del procesador de pagos.
- AI integración de seguridad de contenido a nivel de modelo
- Rechazo automático de solicitudes de contenido inapropiado
- Responsable AI protocolos de formación y seguridad
- Cumplimiento de la política de contenido estándar de la industria
5.3 Usos prohibidos adicionales
También acepta no utilizar el Servicio para:
- Crear deepfakes o contenido engañoso de personas reales sin consentimiento
- Violar los derechos de propiedad intelectual de otros.
- Generar contenido para acoso, spam o fines maliciosos
- Intentar realizar ingeniería inversa o comprometer nuestros modelos AI
- Exceder los límites de uso o intentar interrumpir el Servicio
- Cargar contenido que contenga malware o virus
- Eludir o intentar eludir las medidas de seguridad del contenido del modelo AI
5.4 Pautas de contenido
- Respetar la privacidad y el consentimiento al utilizar imágenes de personas.
- Asegúrese de tener derechos para cargar y procesar imágenes
- No subas material protegido por derechos de autor sin permiso
- Utilice el servicio sólo para fines legales y apropiados.
- Informe cualquier inquietud sobre la seguridad del contenido a nuestro equipo de soporte.
5.5 Aplicación y consecuencias
Violaciones de políticas:
Las violaciones de esta Política de uso aceptable pueden resultar en:
- Terminación inmediata del acceso al servicio
- Suspensión de cuenta o prohibición permanente
- Informar a las autoridades pertinentes si así lo exige la ley.
- No hay reembolso de servicios pagados.
6. Derechos de propiedad intelectual
6.1 Su contenido
Usted conserva la propiedad de las imágenes que carga en nuestro Servicio. Al cargar contenido, nos otorga a nosotros y a nuestros AI proveedores de servicios una licencia limitada para procesar su contenido según sea necesario para brindar servicios de AI generación. Esta licencia es temporal y finaliza cuando su contenido se elimina de los sistemas de nuestros AI proveedores de servicios (dentro de los 7 días).
6.2 Contenido generado
Usted es propietario de las imágenes generadas por AI y creadas utilizando nuestro Servicio, sujeto al cumplimiento de estos Términos. Sin embargo, se puede generar contenido similar para otros usuarios basándose en indicaciones similares.
6.3 Nuestro Servicio
Nuestro Servicio, incluido el software, los algoritmos y la tecnología patentada, está protegido por derechos de autor, marcas comerciales y otras leyes de propiedad intelectual. No puede copiar, modificar ni aplicar ingeniería inversa a nuestro Servicio.
7. Suscripción y Pago
7.1 Planes de suscripción
Ofrecemos varios planes de suscripción con diferentes funciones y límites de uso. Las tarifas de suscripción se facturan por adelantado mensualmente.
7.2 Procesamiento de pagos
Los pagos son procesados por proveedores de pagos externos seguros. Usted acepta proporcionar información de pago precisa y nos autoriza a cargar el método de pago seleccionado.
7.3 Política de reembolso
Periodo de reembolso de 7 días:
Podrás solicitar un reembolso dentro de los 7 días naturales siguientes al cargo original:
- Monto del reembolso reducido por el valor de los créditos ya utilizados
- Reembolsos procesados al método de pago original dentro de 5 a 7 días hábiles
- Después de 7 días, los pagos no son reembolsables a menos que lo exija la ley.
- Comuníquese con support@gptimage.ai dentro de las 24 horas para obtener un reembolso inmediato
- EU/UK consumidores conservan el derecho de retiro legal de 14 días a menos que se renuncie
- El abuso de la política de reembolso puede resultar en restricciones de cuenta
7.4 Cancelación y Reembolsos
Cancelación de autoservicio: puede cancelar su suscripción activa en cualquier momento a través de la configuración de su cuenta. La cancelación evitará el siguiente cargo de renovación y podrá continuar usando las funciones pagas hasta que finalice el ciclo de facturación actual.
Cancelación y reembolso inmediatos: si desea revertir un cargo de suscripción inmediatamente después de la compra, envíe un correo electrónico a support@gptimage.ai dentro de las 24 horas. Nuestro equipo anulará o reembolsará esa transacción de acuerdo con las reglas de la red de tarjetas.
Periodo de reembolso: puedes solicitar un reembolso dentro de los 7 días naturales posteriores al cargo original. Deduciremos el valor monetario de los créditos de generación que ya hayas utilizado y reembolsaremos la parte no utilizada al método de pago original. Después de 7 días, los pagos no son reembolsables salvo que lo exija la ley aplicable. Los consumidores de EU/UK conservan el derecho legal de desistimiento de 14 días para contenido digital, salvo que renuncien expresamente al comenzar a usar el servicio de inmediato.
7.5 Cambios de precios
Nos reservamos el derecho de modificar los precios de suscripción con 30 días de antelación. Los suscriptores existentes serán notificados por correo electrónico y tendrán la opción de cancelar antes de que el nuevo precio entre en vigor.
8. Disponibilidad y modificaciones del servicio
Nos esforzamos por mantener una alta disponibilidad del servicio, pero no podemos garantizar un acceso ininterrumpido. Nos reservamos el derecho a:
- Modificar, suspender o discontinuar el Servicio en cualquier momento
- Actualice nuestros modelos AI y capacidades de procesamiento
- Implementar límites de uso y políticas de uso justo
- Realizar mantenimiento y actualizaciones técnicas.
9. Privacidad y Protección de Datos
Su privacidad es importante para nosotros. Nuestra recopilación y uso de su información se rige por nuestra política de privacidad, que se incorpora a estos Términos por referencia.
10. Descargos de responsabilidad y limitación de responsabilidad
Aviso Legal Importante:
Las siguientes secciones contienen limitaciones importantes de nuestra responsabilidad. Por favor lea atentamente.
10.1 Descargo de responsabilidad del servicio
Nuestro Servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad" sin garantías de ningún tipo. No garantizamos la exactitud, confiabilidad o idoneidad del contenido generado por AI para ningún propósito particular.
10.2 Limitación de responsabilidad
En la medida máxima permitida por la ley, no seremos responsables de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo que surja de su uso del Servicio.
11. Terminación
Podemos cancelar o suspender su cuenta y su acceso al Servicio inmediatamente, sin previo aviso, si incumple estos Términos. Al momento de la terminación:
- Su derecho a utilizar el Servicio cesa inmediatamente
- Podemos eliminar su cuenta y los datos asociados.
- Las disposiciones que deberían sobrevivir a la rescisión seguirán aplicándose
12. Ley aplicable y disputas
Estos Términos se rigen por las leyes aplicables sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes. Cualquier disputa que surja de estos Términos o de su uso del Servicio se resolverá a través de:
- Negociación de buena fe
- Arbitraje vinculante si la negociación fracasa
- Tribunales de jurisdicción competente como último recurso
13. Cambios a los términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Notificaremos a los usuarios sobre cambios materiales por correo electrónico o a través del Servicio. Su uso continuado del Servicio después de que los cambios entren en vigencia constituye la aceptación de los Términos revisados.
14. Información de contacto
Si tiene preguntas sobre estos Términos, comuníquese con nosotros:
- Correo electrónico (soporte): support@gptimage.ai
- Correo electrónico (legal): legal@gptimage.ai
- Sitio web: Formulario de contacto
- Servicio: PhotoPrompt
- Ubicación: Shénzhen, China
Al utilizar nuestro Servicio, usted reconoce que ha leído, comprendido y aceptado regirse por estos Términos de servicio.
