返金申請

PhotoPrompt サブスクリプションの払い戻しをリクエストする

7日間の期間

返金リクエストは購入後 7 暦日以内に受け付けます

比例返金

アカウントに残っている未使用のクレジットに基づいて計算される払い戻し

高速処理

返金は 5 ~ 7 営業日以内に処理されます

返金ポリシー規約

払い戻しリクエストは、最初のサブスクリプション購入から 7 暦日以内に送信する必要があります。

返金金額は、未使用のクレジットに基づいて比例計算されます。

7 日を過ぎると、適用される法律で要求されない限り、支払いは返金されません。

EU/UK 消費者は、即時サービスの使用によって放棄されない限り、14 日間の法定取り消し権を保持します。

返金計算に必要です。返金金額は、未使用のクレジットの割合に基づきます。

次に何が起こるでしょうか?

  • 返金リクエストは 1 ~ 2 営業日以内に審査されます
  • 承認/拒否ステータスを示す確認メールが届きます
  • 返金金額は、未使用の残りクレジットの割合に基づいて計算されます
  • 承認された場合、返金は 5 ~ 7 営業日以内に元のお支払い方法で処理されます
  • 返金が承認され次第、サブスクリプションは直ちにキャンセルされます

助けが必要ですか?

弊社の返金ポリシーについてご質問がある場合、またはリクエストに関してサポートが必要な場合は、次のとおりです。