Erstattungsantrag

Fordern Sie eine Rückerstattung für Ihr PhotoPrompt-Abonnement an

Rückerstattungsanträge werden innerhalb von 7 Kalendertagen nach dem Kauf akzeptiert

Die Rückerstattung wird basierend auf dem ungenutzten Guthaben auf Ihrem Konto berechnet

Rückerstattungen werden innerhalb von 5–7 Werktagen bearbeitet

Rückerstattungsanträge müssen innerhalb von 7 Kalendertagen nach Ihrem ersten Abonnementkauf eingereicht werden.

Der Rückerstattungsbetrag wird anteilig auf der Grundlage der nicht genutzten Guthaben berechnet.

Nach 7 Tagen sind Zahlungen nicht mehr erstattungsfähig, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben.

EU/UK-Verbraucher behalten das 14-tägige gesetzliche Widerrufsrecht, sofern sie nicht durch sofortige Inanspruchnahme des Dienstes darauf verzichten.

Vollständiger Name *

E-Mail-Adresse *

Bestell-/Transaktionsnummer *

Kaufdatum *

Verwendete Credits (Wichtig für die Rückerstattungsberechnung) *

Erforderlich für die Rückerstattungsberechnung. Der Rückerstattungsbetrag richtet sich nach dem Anteil Ihres ungenutzten Guthabens.

Grund für die Rückerstattung *

Zusätzliche Details *

Wir werden Ihren Rückerstattungsantrag innerhalb von 1–2 Werktagen prüfen
Sie erhalten eine E-Mail-Bestätigung mit dem Genehmigungs-/Ablehnungsstatus
Der Rückerstattungsbetrag wird auf der Grundlage des Anteils der verbleibenden ungenutzten Guthaben berechnet
Bei Genehmigung werden Rückerstattungen innerhalb von 5–7 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode bearbeitet
Ihr Abonnement wird nach Genehmigung der Rückerstattung sofort gekündigt

Wenn Sie Fragen zu unseren Rückerstattungsrichtlinien haben oder Hilfe bei Ihrer Anfrage benötigen: